【城发•故事】踮起脚尖 靠近阳光

她【tā】是高晓英，城【chéng】发物业一名普普通通的物业服务人员，她如给万物带来无限温暖的阳光，在自己的岗位上默默地奉献，而那个朴实平凡的岗位也给了她耀眼的自信和勇气，在这里她找到了属于自己的舞台。在这个舞台上她尽情的绽放，活成了自己想要的模样。

12-20，高晓英告别了全职妈妈的角色，重返职场。面对分区内12栋楼600余户业主，对物业服务的一无所知，对未【wèi】知的恐惧让她寝【qǐn】食难安。

在刚入职的半年内，她如一只飞速旋转不知疲倦的陀螺，每天不停地在小区内巡查，记忆分区内楼宇及业主情况，向迎面走来的业主送去微笑和帮助。但这并不是一个分区管家工作的全部，初入职场的忙碌让她的家人失去了耐心，一些来自业主的责难也让她疲惫不堪。不是不曾想过放弃，可是对【duì】于城发文化的强烈认同感和对于梦想的渴求让她选择咬牙坚持，她选择以阳光【guāng】下最灿烂的笑容面对业主，面对这【zhè】个平凡却让人心生尊敬的岗位。

2015年9月，公司举办了技能比武活动，高晓英积极参加并最终取【qǔ】得第一名的好成绩。但是她却说，在这里她最大的收获不是输赢，而是学习到书本上没有的物业服务技【jì】能，学习作为一名优秀的物业服务人员应该有的态度和内涵，同时也看到了她与专业人员的差距。

比武活动结束后，她制定了系统的学习方案，并更加从容地安排自己的工作和生活，不断充实着自己。一年后，她第二次参加技能比武大赛，再次获得分区管家组第一名【míng】的好成绩，并且以一线员【yuán】工代表的身份登上收获金秋的舞台【tái】。站在流光溢彩的舞台上，高晓英【yīng】称是城发的企业文化成就了她，而她也以自己的实际行动诠释着自己对于城发文化的理解。

12-20，经公司研究决定任命【mìng】高晓英命为怡和嘉园综合部主管。这是企业文化【huà】与员工间的双向选择，也是一副沉甸甸的担子。对行业内法律法规更详尽的记忆与运用，对业主诉求的回【huí】应与解答，对上级精神的领会与认识，对于高晓英来说，每天都是崭新而充满挑战的一天，她用自己的自信和专业技能在这个岗位上散发着迷人的光彩。2017年11月，高晓英代表公司参加了物业行业技【jì】能比武大赛，并获得知识竞赛第一名的好成绩。

从对物业的一无所知到基层优秀管理者，高晓英的经历告诉我们，无论前方的路有多难走，若愿意踮起脚尖，便能更好的靠近阳光。生活也许会辜负努力的人，但一定不会辜负一直努【nǔ】力的人，心怀感恩，唯有坚持，才能如【rú】愿！